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BTS Tourisme en alternance

Le BTS TOURISME forme des professionnels capables de répondre aux exigences de nombreux métiers de ce domaine d’activité.

En deux ans, ce diplôme de l’Éducation Nationale (BAC + 2) reconnu par les professionnels, permet d’accéder à des postes évolutifs.

Après quelques années d’expérience, le titulaire du BTS pourra accéder à des emplois à responsabilité : chef de produits, directeur d’agence de voyages ou d’office de tourisme, forfaitiste…

Objectifs de la formation

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :

  • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Accueillir et accompagner des touristes
  • Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme

Débouchés

Liés à l’offre de destinations

  • Conseiller en voyages / Conseiller expérimenté en voyages
  • Forfaitiste / Forfaitiste expérimenté
  • Agent réceptif
  • Délégué réceptif
  • Conseiller en séjour
  • Conseiller en billetterie
  • Agent d’accueil / Agent de réservation / Agent d’exploitation et planning
  • Gestionnaire des allotements
  • Chargé de marketing
  • Commercial salarié ou indépendant
  • Chargé de service qualité et SAV
  • Guide accompagnateur
  • Agent d’escale

Liés à la conception

  • Animateur de tourisme local
  • Chargé de promotion du tourisme local
  • Agent de développement
  • Chargé d’animation numérique et territoire

Liés à l’hébergement, aux déplacements de touristes et à l’accueil sur des sites de loisirs

  • Technicien d’accueil
  • Responsable animation et/ou accueil
  • Agent de vente et de réservation
  • Gestionnaire d’une structure

Programme de formation

  • Culture générale et expression
  • Communication en langues vivantes étrangères (anglais et espagnol)
  • Gestion de la relation clientèle touristique
  • Tourisme et territoires
  • Élaboration d’une prestation touristique
  • Gestion de l’information touristique
  • Atelier de professionnalisation