Le BTS TOURISME forme des professionnels capables de répondre aux exigences de nombreux métiers de ce domaine d’activité.
En deux ans, ce diplôme de l’Éducation Nationale (BAC + 2) reconnu par les professionnels, permet d’accéder à des postes évolutifs.
Après quelques années d’expérience, le titulaire du BTS pourra accéder à des emplois à responsabilité : chef de produits, directeur d’agence de voyages ou d’office de tourisme, forfaitiste…
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
- Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
- Créer et promouvoir des produits touristiques
- Accueillir et accompagner des touristes
- Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme
Débouchés
Liés à l’offre de destinations
- Conseiller en voyages / Conseiller expérimenté en voyages
- Forfaitiste / Forfaitiste expérimenté
- Agent réceptif
- Délégué réceptif
- Conseiller en séjour
- Conseiller en billetterie
- Agent d’accueil / Agent de réservation / Agent d’exploitation et planning
- Gestionnaire des allotements
- Chargé de marketing
- Commercial salarié ou indépendant
- Chargé de service qualité et SAV
- Guide accompagnateur
- Agent d’escale
Liés à la conception
- Animateur de tourisme local
- Chargé de promotion du tourisme local
- Agent de développement
- Chargé d’animation numérique et territoire
Liés à l’hébergement, aux déplacements de touristes et à l’accueil sur des sites de loisirs
- Technicien d’accueil
- Responsable animation et/ou accueil
- Agent de vente et de réservation
- Gestionnaire d’une structure
Programme de formation
- Culture générale et expression
- Communication en langues vivantes étrangères (anglais et espagnol)
- Gestion de la relation clientèle touristique
- Tourisme et territoires
- Élaboration d’une prestation touristique
- Gestion de l’information touristique
- Atelier de professionnalisation